a. Coordinar, dirigir y controlar la prestación de Servicios Generales, que permitan a la Institución desarrollar sus funciones de manera eficiente y eficaz.
b. Proponer e implementar normas y procedimientos, en la búsqueda de una persistente mejora, en la calidad de cada uno de los procesos del Departamento.
c. Encargado del proceso de servicios generales y de infraestructura.
d. Administrar todos los servicios de apoyo en el ámbito administrativo y operacional para el eficiente funcionamiento de la Comisión.
e. Velar por el resguardo de las instalaciones, bienes e infraestructura que administra, de acuerdo a Procedimiento.
f. Proveer continuidad operacional, mediante los mantenimientos que correspondan, salvo en lo referido a las funciones de la Dirección General de Tecnologías de la Información y sus unidades.
g. Administrar los contratos de competencia del Departamento.
h. Analizar requerimientos de servicios e infraestructura, determinando posibles vías de solución, cuantificando el proceso y gestionando validación con jefatura directa, de acuerdo a procedimientos del Departamento.
i. Asesorar y realizar las demás funciones o labores que el Director General de Administración y Operaciones o su jefatura directa le encomiende, en el ámbito de su competencia.
Jefe Departamento: Yuri Cárdenas Alvarado